Как выбрать доставку для бизнеса: 4 важных шага
Покупатели всегда стремятся найти оптимальное сочетание цены и надежности при выборе товаров. И задача бизнеса — предоставить им наилучшие условия, включая доставку. В этом контексте особенно выгодно выбрать ту компанию, которая предлагает удобный, интуитивно понятный и современный IT-продукт, способный адаптироваться под все ваши потребности. А чтобы это сделать, необходимо выполнить следующие шаги.
Обозначьте цель
Важно понять, какие задачи вы ставите перед службой доставки: требуется ли просто перевезти товар от точки А до точки Б или вам нужна комплексная логистическая организация, такая как СДЭК, с возможностью принимать заказы, страховать их, оптимизировать маршруты, предоставлять отслеживание заказа и уведомления клиентам, а также получать оплату и выдавать кассовые чеки? Если да, то обязательно изучите тарифы и прайс-лист, определитесь с нужными вам услугами и обратите внимание на наличие технической поддержки — она станет вашим подспорьем в решении проблем.
Учитывайте бюджет
Различные службы доставки могут предлагать разные способы формирования цены, в зависимости от спроса или с фиксированной стоимостью. Если вы отправляете товары редко и вам не нужна срочность, то выбор сервиса, предлагающего наименьшую стоимость в течение дня, будет наиболее экономичным. Если у вас большое количество заказов, которые являются постоянными, и важно планировать расходы на доставку и включать их в стоимость товара, то фиксированная цена СДЭК будет предпочтительной.
Рассмотрите необходимость дополнительного оборудования
В зависимости от типа товаров, которые вы доставляете, могут потребоваться специальные устройства. Например, для доставки готовой еды из ресторана может понадобиться термосумка, а для оплаты картой при получении заказа - терминал и онлайн-касса. Не все службы готовы предоставлять их бесплатно, некоторые требуют оплату.
Учтите вопросы возврата товаров
Если вы продаёте товары, которые могут быть возвращены, то скорость обработки возвратов может оказывать влияние на вашу способность быстро перепродать товары. СДЭК обеспечивает оперативный возврат товаров, что позволяет быстро возвращать их на полки. Кроме того, они предоставляют гибкость в определении сроков и стоимости возврата, чтобы удовлетворить ваши конкретные требования.
Выбор службы доставки важен для успешного бизнеса, и СДЭК предлагает индивидуальный подход, готовность развивать новые возможности и предоставлять качественную техподдержку. Оптимальное соотношение цены, качества и дополнительных услуг делает СДЭК предпочтительным выбором для различных видов бизнеса.
