Горячая линия СДЭК — круглосуточная поддержка клиентов
Позвоните на нашу горячую линию и получите оперативную консультацию по любому вопросу: отслеживание посылки, тарифы, оформление доставки, работа с претензиями. Наши специалисты готовы помочь вам 24/7.
Бесплатный телефон горячей линии СДЭК
8 495 009 04 05До 40% экономии на доставке
Заключить договор со СДЭК
Заключить договор со СДЭК
Оставьте заявку прямо сейчас и получите уникальное предложение по доставке для юридических лиц и интернет-магазинов
Заключить договор со СДЭК
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заключить договор со «СДЭК»
Для юридических лиц, ИП, самозанятых
* Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности и публичной офертой
Темы обращений в горячую линию СДЭК
Ознакомьтесь с тарифами СДЭК
Мы уверены, что вы найдете тариф, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям
Частые вопросы
- проверьте трек номер заказа CDEK, он должен содержать 10 цифр.
- проверьте накладную, там должна быть информация об отправителе и получателе, а также данные о габаритах и весе посылки.
- обратитесь к отправителю посылки. Если он еще не создал заказ в личном кабинете СДЭК, то вы не сможете отследить почтовое отправление.
Трек номер указан на накладной CDEK прямо под штрих кодом.
По номеру трека вы сможете отслеживать, где сейчас находится посылка.
По номеру трека вы сможете отслеживать, где сейчас находится посылка.
Берегитесь мошенников, используйте официальные сайты СДЭК для отслеживания посылок.
Найдите номер почтового отправления из 10 цифр на накладной и введите в поле для отслеживания. Так можно узнать где посылка без посещения пункта выдачи заказов CDEK.
Найдите номер почтового отправления из 10 цифр на накладной и введите в поле для отслеживания. Так можно узнать где посылка без посещения пункта выдачи заказов CDEK.
Чтобы получить посылку СДЭК возьмите с собой паспорт или зарегистрирутесь в CDEK ID перед посещением пункта выдачи заказов.
Назовите сотруднику номер накладной или дайте отсканировать штрих код трек номера отправления в приложении CDEK для iOS или Android.
Назовите сотруднику номер накладной или дайте отсканировать штрих код трек номера отправления в приложении CDEK для iOS или Android.
Когда вы делаете заказ в интернет-магазине, то продавец присваивает ему свой собственный номер - номер заказа ИМ.
После того как интернет-магазин создат заказ на отправление в системе CDEK, то будет создана накладная с уникальным 10-значным номером, который по-другому называется номером трека.
Отслеживать посылку можно как по номеру накладной СДЭК, так и по номеру заказа интернет-магазина, фамилии и телефону получателя.
После того как интернет-магазин создат заказ на отправление в системе CDEK, то будет создана накладная с уникальным 10-значным номером, который по-другому называется номером трека.
Отслеживать посылку можно как по номеру накладной СДЭК, так и по номеру заказа интернет-магазина, фамилии и телефону получателя.
Если по какой-то прчине вы не знаете трек номер накладной СДЭК, то отследить посылку на сайте не получится.
Для того, чтобы узнать где посылка, которую отправили СДЭКом посетите ближайший пункт выдачи заказов CDEK или позвоните на горячую линию по телефону указанному на официальном сайте - 8 800 250 04 05
Для того, чтобы узнать где посылка, которую отправили СДЭКом посетите ближайший пункт выдачи заказов CDEK или позвоните на горячую линию по телефону указанному на официальном сайте - 8 800 250 04 05
Как отследить посылку СДЭК
По номеру трека
По номеру телефона
По номеру посылки
По номеру заказа
По номеру накладной
По фамилии получателя
Накладная СДЭК
Как выглядит накладная заказа при отслеживании посылки СДЭК:
1 - Номер заказа из 10 цифр
2 - В правом верхнем углу накладной СДЭК указан город получателя
3 - В графах "Получатель" и "Отправитель" указаны номера телефонов
4 - В блоке "Информация об отправлении" указан вес, тариф СДЭК и кол-во мест в накладной
1 - Номер заказа из 10 цифр
2 - В правом верхнем углу накладной СДЭК указан город получателя
3 - В графах "Получатель" и "Отправитель" указаны номера телефонов
4 - В блоке "Информация об отправлении" указан вес, тариф СДЭК и кол-во мест в накладной
Все права защищены
©2000-2025 гг.
Дополнительно
Разделы