СДЭК: что это такое и как работает

СДЭК (СДЕК) – это крупная транспортная компания, которая занимается логистикой, а название расшифровывается как "Служба Доставки Экспресс Курьером". Основным преимуществом ТК является возможность быстрой доставки посылок, грузов и документов по всей России. Компания работает с более чем 500 городами, включая удаленные и малонаселенные регионы, что делает ее еще более удобной для покупателей и продавцов. Кроме того, она имеет собственную сеть пунктов выдачи заказов, что позволяет получателям самостоятельно забирать свои отправления в удобное для них время и близко к дому.

Как работает доставка СДЭК

Сервис пользуется популярностью в России благодаря высокому качеству работы и оперативности доставки. Компания обеспечивает широкий спектр услуг, включая доставку грузов любых размеров и веса, экспресс-доставку, отправку и получение посылок в ПВЗ и терминалах самовывоза, а также услуги курьерской доставки и многие другие. Схема работы СДЭК достаточно проста и понятна:

  • Клиент заключает договор с ТК.
  • На каждую посылку оформляется накладная со всеми необходимыми данными.
  • Отправление упаковывается.
  • Происходит точный расчет стоимости доставки.
  • Груз отправляется к получателю.

На последнем этапе посылка доставляется получателю либо в пункт выдачи заказов, либо на дом или в офис. Статус отправления можно отслеживать на каждом этапе как на сайте CDEK, так и на сервисах-партнерах.

Во-первых, необходимо уточнить у покупателя, что он готов оплатить стоимость доставки. После этого, необходимо выбрать способ оплаты - наличными или безналичным расчетом. Эти способы подходят для любых типов отправлений, включая срочные и “все включено”. Если покупатель готов оплатить наличными, то курьер СДЭК или работник пункта выдачи при получении посылки возьмет у него необходимую сумму. Если же выбран безналичный расчет, то продавец должен выставить счет на доставку.


Если отправитель - организация, то она самостоятельно оплачивает транспортировку, а затем взымает эту сумму с покупателя в соответствии с условиями договора. Оплата наличными доступна только для физических лиц.


Далее необходимо оформить накладную, где в графе "Способ оплаты" нужно поставить галочку напротив "Доставка за получателя". В этом случае стоимость ее будет оплачиваться покупателем при получении посылки. При этом важно правильно составить накладную, указав все данные и реквизиты, включая описание груза, а также номер телефона, по которому получатель будет извещен о прибытии посылки. Она печатается в нескольких экземплярах и позволяет оперативно получать сведения обо всех изменениях в статусе отправления. Отслеживать его перемещения можно при помощи трек-номера на сайте ТК или при помощи дополнительных сервисов, сотрудничающих со CDEK, где также 24/7 можно узнать точное местонахождение посылки.


Таким образом, разобраться как отправить СДЭКом посылку за счет получателя очень легко. Рассчитать предварительную стоимость отправки можно на сайте, выбрав нужные населенные пункты, а в случае отправки хрупких грузов предусмотрена специальная маркировка, которая защитит его от повреждений. При возникновении любых вопросов вы можете обратиться за консультацией к представителю контактного центра.

До 40% экономии на доставке
Оставьте заявку прямо сейчас и получите уникальное предложение по доставке для юридических лиц, ИП и самозанятых

СДЭК - это широкие возможности для вашего дела

Для удобства покупателей и продавцов СДЭК предоставляет различные способы оплаты, включая наличные и безналичный расчет, возможность оплаты на сайте. Также возможна доставка за счет отправителя и наложенным платежом. Кроме того, для бизнеса предусмотрены дополнительные возможности, такие как возможность интеграции с интернет-магазинами и API для удобного управления доставкой.


Одна из особенностей СДЭК, которая делает ее особенно привлекательной для бизнес-клиентов, это возможность использования ее услуг для оптимизации логистики и упрощения процессов доставки. Фирма предлагает интеграцию с системами электронной коммерции, позволяющую автоматизировать процессы оформления заказов и отслеживания доставки. Бизнес-клиенты могут также воспользоваться услугами таможенного оформления и международной доставки, что позволяет расширять географию своих продаж за пределами России.

Остались вопросы по доставке?
Каждый 3-й интернет-магазин выбирает СДЭК