Оптимальный путь к складу OZON: выбор партнера в доставке товаров

Каждый день платформу Ozon посещают несколько миллионов покупателей, и их количество постоянно растет, благодаря активному продвижению сервиса. Это делает площадку очень привлекательной для продавцов, поскольку им не придется тратить деньги на рекламу — в поисках товаров клиенты сами заходят на сайт.

Однако, при этом могут возникать сложности с организацией доставки, в отличие от работы с собственным магазином, поскольку есть ограничения по габаритам товаров и требования к упаковке.

В этом случае продавец своими силами отгружает товары на склады компании. При поступлении заказа, сотрудники склада упаковывают необходимые вещи и передают его в доставку. Покупатель может выбрать удобный для него вариант выдачи. Важно отметить, расположение склада оказывает влияние на доступность определенных позиций. Так, товары стоимостью менее 300 рублей, хранящиеся на складе в Нижнем Новгороде, не будут видны пользователям из Сибири или Дальнего Востока.

Существуют также ограничения по габаритам, которые надо учитывать, причем они могут отличаться в зависимости от конкретного склада. Продажа крупногабаритных изделий возможна только с собственных складов продавцов.

Поставка товаров возможна двумя способами:

• В коробках. При этом можно единовременно отгрузить не более 10 коробок, вес каждой из которых не должен быть больше 20 кг. Произвести разгрузку можно будет силами перевозчика. На коробках обязательно должна быть маркировка, допускается хранение разных артикулов в одной коробке.
• Палеты. Подходит для больших партий и позволяет отгрузить значительно больший объем груза. Вес одной палеты может составлять 600 кг, а высота — 2.2 м. Также необходима обязательная маркировка.

Изделия, требующие сертификации и маркировки, необходимо хранить отдельно, и сопровождать оформленным перевозочным документом. Кроме того, нужно соблюдать требования к упаковке, которые меняются в зависимости от вида товара:

• Дополнительная изоляция режущей поверхности при ее наличии.
• Маркировка "хрупкий груз" и дополнительная защита для предметов, способных разбиться.
• Четкая и читаемая этикетка на мелких изделиях.
• Специальная маркировка для комплектов.

В этом случае продавец для хранения использует собственные складские помещения, обеспечивает упаковку при получении заказа, а доставкой и вручением занимается служба Ozon Rocket. Однако важно отметить, что перевозчик может отказаться принять груз при неправильной упаковке. Поэтому нужно соблюдать определенные требования к ней:

• Избегать применения чёрной пленки и скотча.
• Учитывать ограничения по весу и габаритам, установленные маркетплейсом.
• На упаковку необходимо наклеить маркировку с адресом ближайшего ПВЗ и штрихкодом.

Если товары уже упакованы в коробку производителя, то достаточно обернуть их белой стрейч-плёнкой. В противном случае необходимо дополнительно упаковать их в коробку и использовать бумагу или пленку с пузырями для защиты от повреждений. В любом случае перед упаковкой лучше уточнить требования к ней для разных видов изделий в личном кабинете. Собранный заказ передается в один из заранее выбранных пунктов приема. Важно составить акт приема-передачи на складе, который будет сформирован в личном кабинете на платформе.

При этом продавец самостоятельно осуществляет доставку товаров со своих логистических помещений. Для этого можно выбрать одну из следующих опций:

• Доставка партнёрами Озон.
• Вам не нужно оформлять отдельный договор с транспортной компанией. Заказы обрабатываются через маркетплейс и там же производятся все расчёты. В настоящее время сотрудничество по этой схеме возможно с компанией СДЕК.
• Доставка интегрированными службами.
• Необходимо подписать договор с одной из доступных ТК и самостоятельно обрабатывать заказы в личном кабинете.
• Самостоятельная доставка.
• В этом случае продавец имеет возможность подобрать наиболее устраивающую его службу доставки или осуществлять ее своими силами.

Ознакомившись с особенностями каждой схемы, можно выбрать подходящий вариант или комбинировать различные схемы в соответствии с потребностями бизнеса.

СДЭК является одним из ключевых партнеров и интегрированных перевозчиков для компании OZON. Это партнерство обеспечивает удобство сотрудничества, поскольку клиентам не требуется заключать отдельный договор с перевозчиком. Вся коммуникация и взаимодействие осуществляется через маркетплейс. В стоимость доставки включается упаковка, что упрощает процесс отправки груза и экономит время и ресурсы клиентов. Кроме того, СДЭК также предлагает услуги по доставке грузов на склады при выборе схемы FBS или RealFBS. Таким образом, сотрудничество между этих двух компаний предоставляет бизнесу удобную и надежную возможность доставки грузов, вовремя и с соблюдением всех необходимых требований и стандартов, а также с высоким уровнем обслуживания.