Как увеличить срок хранения отправления - ответы на вопросы

В зависимости от того. отправление какого типа вы ждете, продлить его срок хранения можно по-разному:

Если это заказ из интернет-магазина, то получатель не может увеличить время хранения, такая опция доступна только для отправителя. Свяжитесь с ним и узнайте, доступна ли такая услуга.

Если это отправление от частного лица, то вам необходимо обратиться на горячую линию СДЭК. Имейте в виду, что за продление времени хранения взимается оплата согласно установленным тарифам.

Чтобы оплатить время дополнительного хранения, зайдите в раздел “Доставка” на сайте или в мобильном приложении.