Сколько хранится посылка? - ответы на вопросы

Сколько хранится посылка?
В зависимости от типа отправления и места его выдачи, сроки могут значительно варьироваться:
  • Заказы из интернет-магазинов. Посылки, заказанные в интернет-магазинах, обычно хранятся до 14 дней. Это стандартный срок, который дает получателю достаточно времени для планирования и забора своего заказа. Если вы часто заказываете товары онлайн, этот срок позволяет удобно получать покупки, даже если вы заняты или находитесь в отъезде.
  • Отправления от частных лиц. Если посылка отправлена от частного лица, срок ее хранения сокращается до 7 дней. Это обусловлено тем, что такие отправления часто содержат личные вещи или документы, которые требуют более оперативного получения. Убедитесь, что вы запланировали получение таких посылок в течение недели, чтобы избежать возврата отправления отправителю.
  • Посылки в постамате. Посылки, доставленные в постаматы, имеют самый короткий срок хранения — до 3 дней. Это связано с ограниченным количеством ячеек в постаматах, которые должны быстро освобождаться для новых отправлений. Если вы часто пользуетесь постаматами, постарайтесь забирать посылки как можно скорее.

Что делать, если не успеваете забрать посылку?

Иногда обстоятельства складываются так, что вы не можете забрать свою посылку в установленный срок. В таких случаях у вас есть несколько вариантов, чтобы избежать возврата отправления.
  • Продление срока хранения в постамате. Если ваша посылка находится в постамате и вы не успеваете ее забрать, вы можете продлить срок хранения. Для этого необходимо связаться с службой поддержки и запросить продление. Обычно срок продлевается до 7 дней, что дает дополнительное время для получения отправления.
  • Перемещение в пункт выдачи. Еще один способ — переместить посылку из постамата в ближайший пункт выдачи СДЭК. Это особенно удобно, если пункт выдачи находится ближе к вашему дому или работе. В зависимости от типа заказа, срок хранения в пункте выдачи продлится автоматически до 7 или 14 дней. Для перемещения посылки также нужно обратиться в службу поддержки.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ
ПО ДОСТАВКЕ
НА ФУЛФИЛМЕНТУ?