Увеличение эффективности доставки: роль и преимущества планировщика маршрутов

В эпоху быстрых технологических изменений и мгновенного доступа к информации мир бизнеса переживает настоящую революцию. В этой реальности, где важна каждая минута, скорость и удобство доставки становится ключевым фактором. Ведь даже при привлекательной цене, высоком качестве продукта и прекрасной репутации фирмы, клиент может отказаться от покупки, если параметры доставки не соответствуют его ожиданиям.

В ситуации высокой конкуренции снижение цены на доставку не всегда рационально, лучше взять курс на повышение качества услуг. Одним из ключевых факторов, на который ориентируется клиент, является скорость доставки. Данные за 2021 год свидетельствуют о том, что 1/5 всех заказов была отправлена с использованием срочной доставки.

Чтобы соответствовать условиям рынка и ожиданиям клиентов, современные службы доставки должны быть максимально оптимизированы. Для этого необходимо:

• Уменьшение числа транспортных средств. Лучше иметь минимальный автопарк для обеспечения постоянных доставок в оптимальных объемах.
• Равномерное распределение нагрузки. Это способствует избежанию проблем с поставками, отсрочками и текучкой кадров.
• Анализ затрат. Наличие актуальной информации о транспортных издержках и возможностей для их минимизации поможет принимать верные решения.
• Соблюдение окон доставки. Следование заявленным клиентом временным рамкам доставки.

Но все это невозможно без эффективного планирования маршрутов.

Выстраивать маршрутный план можно вручную. Опытные специалисты в области логистики могут принять во внимание все тонкости бизнеса и специфические требования, создавая план порядка доставки. Однако этот метод имеет свои недостатки. Даже при малом объеме заказов ручное планирование может занять весь рабочий день, а для достижения оптимальных результатов потребуется перебрать огромное количество вариантов, что для человека практически невозможно.

Планирование маршрутов также может быть автоматизировано с использованием специальных программ. Эти инструменты для планирования маршрутов аналогично логистам учитывают параметры доставки, соблюдают ограничения транспорта, предсказывают возможные пробки и сокращают общую протяженность маршрутов. Современные системы предоставляют пользовательские интерфейсы, которые легко освоить, сокращая необходимость в высокой квалификации логиста и содействуя оптимизации всего процесса.

Задача создания оптимального маршрута с несколькими точками решается с использованием специальной математической модели. При подборе вариантов алгоритм принимает во внимание заданные данные, такие как число доступных ПТС и то, на какой вес груза они рассчитаны, а также временные интервалы, в которые нужно совершить доставку. Кроме того, вы можете выбрать, что из перечисленного будет для вас приоритетным, в зависимости от ситуации. Например, можно задать приоритет использования минимального количества ПТС или соблюдения окон доставки.

Планировщик маршрутов оказывает значительную помощь компаниям, которые:

• Располагают более чем 3 ПТС или стремятся к расширению в сфере доставки.
• Нуждаются в учете множества факторов для эффективной доставки, таких как точное время, характеристики груза (вес, объем и прочее), управление несколькими волнами доставки и другие параметры.
• Имеют цель сделать логистику более прозрачной, получать подробную статистику, а также возможность настройки приоритетов при построении маршрутов.

Таким образом, планировщик маршрутов — незаменимый инструмент для компаний, стремящихся оптимизировать свои логистические процессы, улучшить качество доставки и повысить удовлетворенность клиентов. Поэтому инвестиции в автоматизацию маршрутизации оказываются не только выгодными, но и необходимыми для успешного масштабирования бизнеса в условиях современного рынка.